1.目標感のある組織体質の醸成
2.診療報酬・介護報酬改定による収益減【経営改革による克服】
3.職員の動機づけ及び職務能力向上による事業所サービスの質の向上
目標管理を導入することで計画,実施,評価のマネジメントサイクルを回す仕組みが構築できる
このサイクルに第三者評価,GH外部評価,介護サービスの情報の公表を使う。
または、実際に受審しなくとも第三者評価項目を使って、誰もが納得できる組織目標や行動基準を明確にすることが求められる。
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